Sergio Gago

Tantos días sin escribir… al final tantos días de vacaciones se hacen largos.

Solo un pequeño apunte para decir que no he estado tan moreno en mi vida, que en Miami hace demasiado calor, y que Estados Unidos es un sitio espectacular.

Algunas cosas con las que me quedo:

• Gente que recorre hasta 10 cuadras de NY para llevarnos a un restaurante.
• Tocar (o intentar) la guitarra en un pub, despues de unas cuantas coronitas, y sorprender al personal con lo mejor de celtas cortos y duncan dhu (que por supuesto no entendian)
• Ver una autentica jamsession en vivo desde Harlem, con la mejor voz que he escuchado despues de Billie Holliday.
• Escribir este post en una hamaca, junto a la piscina
• Esperar que el recoorrido del huracán Dean no cambie, y poder volver a España en el plazo establecido.

Nos vemos pronto!

Bueno, pues se acabó lo que se daba.

Hoy es el último día de trabajo, y posiblemente la última entrada hasta la vuelta, allá por el 24 de agosto. Llegaré a Nueva York el día 5 de madrugada, y el resto será un viaje casi a la aventura, aunque puedo asegurar que estaré el 11 en Philadelphia, y el 14 en Washington, asi como a partir del 18 en Miami.

Es muy poco probable que escriba algo por aquí, así que me despido de todos, y que paséis unas buenas vacaciones! (que yo haré lo propio…)

Tal día como hoy, 1 de agosto de 1907, en la isla de Brownsea, dió inicio un campamento del cual se hablaría mucho en el siguiente siglo.

Un tal (Sir Robert Stephenson Smith) Baden Powell (of Gilwell) ponía las primeras piedras para crear un movimiento que creció hasta un punto inimaginable. El escultismo como forma de vida, como forma de educar, y como camino para hacer un mundo mejor.

Hoy, día 1 de agosto, se celebran 100 años del movimiento. 100 años que han hecho que hoy, 38 millones de scouts alrededor de todo el mundo, repitan su promesa.

Los que leáis asiduamente este blog, sabréis que desde hace bastantes años, soy scout. Desde el niño inocente que iba a los campamentos, hasta el monitor que organizaba los campamentos de verano, pasando por el profesional, que trata de aportar su granito de arena. Y todas estas cosas, son bastante emotivas para nosotros.

Al fin y al cabo, ser scout simplemente consiste en tratar de ser felices, haciendo felices a los demás, e intentar dejar el mundo mejor de como lo encontramos al llegar. Suena bien, ¿no? Imagínaos a miles de peronas en el mundo laboral pensando así! seguro que el mundo empresarial sería un poco menos jungla!

Aun así, hoy, de casualidad, he visto una entrevista a Eduardo Missoni, secretario general del movimiento scout en su sede de Ginebra. La he escaneado por si a alguien le interesa especialmente. Por lo visto pasaba por Barcelona, como parte de la caravana de la paz. Una de las actividades programadas para este año del centenario.

Desde Castilla y León también se hizo algo grande, JamC1en.

Un abrazo para todos esos locos con pañoletas!

Esta es una imágen que circuló hace un par de semanas tanto por alt1040 como por menéame. Hubo un revuelo interesante, entre sorpresas, admiración y algunas quejas. Originalmente salió en I have an idea, y algunos comentarios no tienen desperdicio. Me tomo la libertad de copiarlos:

• 9. Chirriquitown | Julio 18, 2007 at 10:52 am

  Bueno, al menos el cafe es gratis, todo un detalle.

  Lo de abstenerse si no eres friki y lo pasas mal trabajando, suena a coña, quiere decir que vas a trabajar todo lo que aga flata y que les resuelvas todos los marrones que se le planteen, por lo que parece paginas web, configurar equipos e impresoras, ser un puto hacker … de coña

• 10. toninicasanipasta | Julio 18, 2007 at 11:05 am

  Aparte de que el anuncio mueve a la vergüenza ajena, como ya habeis dicho, resulta bochornoso que a uno le presenten el trabajo como un pasatiempo que, vete a saber, igual es remunerado mínimamente, como si te hicieran un favor por estar pringando ahí como un matao.
  Friki, tú que has aceptado esa bazofia, eres un matao.

  Matao.

etc… Y los comentarios en meneame también van por ese estilo. Como por ejemplo:

#8 “Abstenerse si no eres friki y lo pasas mal trabajando”

Estos lo que buscan es un esclavo con sueldo de becario, que no tenga vida propia y lo pase taaaan bien trabajando que ¿para qué pagarle las horas extra?

¿Y a dónde quiero llegar?

Esta es precisamente el tipo de oferta que yo pondría. Porque me asegura que la gente que vendrá, probablemente sea mucho más afin con la empresa, con nuestra forma de trabajar, con nuestra filosofía. ¿Por qué tiene que corresponder con que siempre va a ser un curro de mierda donde te traten mal? Si estuvieramos viendo un anuncio de una gran consultora, donde se conoce la “cultura del becario”, hasta se podría esconder la mano después de tirar la piedra, pero ¿viendo este anuncio?

¿En serio tiene puede parecer que detrás está el Sr. Mr Milloneti con el afán de destrozar al trabajador? Porque a mi lo que me parece es que detrás está una empresa montada por gente jóven, con iniciativa, un poco friki, y con ganas de hacer las cosas “de otra forma”. Gente que, precisamente, está reinventando la industria, precisamente, la gente que hace falta en una industria como esta.

Asi que diría a toda la gente que escribe estos comentarios, primero, que no tiene mucha idea de lo que supone tener tu propia empresa, y que en más ocasiones de las que se piensa, el esclavo es únicamente el empresario. Y que antes de despotricar contra algo que no conocemos, seamos capaces de ser algo críticos. Probablemente nunca hayáis sido capaces de mirar más allá del fin de la jornada a las 18:00. Y ojalá, algún día veais el trabajo como un disfrute, y no únicamente como un medio para llevaros dinero a final de mes. Si no disfrutáis con lo que hacéis… quizá os hayáis equivocado de profesión.
Y por último, me quedo con uno de los comentarios en alt1040

1. pepe:
   19 de Julio, 2007 a las 17h25

   La plaza aun no esta cubierta, el salario 1000€ mes como minimo, posibilidad de hacer mucho mas… muchisimo mas, el ambiente de puta madre, risas y buen rollo, sin jefes prepotentes ni gilipoyas pelotas, La empresa www.envivomedia.es
   ahora segir diciendo lo que querais, pero mi cartel, posteado en un arbol esta presente en 24h en mas de 50 blogs com mas de 250.000 visitas y me ha costado hacerlo 5 minutos y colocanlo solo 2…
   el que no quiera disfrutar de su trabajo que siga como está´… que nosotros nos vamos a tomar un cafelito…
   viva internet y los frikis

Un gran aplauso para el que - parece ser - autor de la jugada. Espero sinceramente que encuentre a esa persona ideal para su empresa, yo también se que es más dificil de lo que parece. Y por cierto, yo siempre busco gente (friki)!

Todo el mundo dice que la Wii ha desbancado a XBOX y a PS3. Que las ventas han sido descomunales (incluso yo me compré una! y me puse muy contento! y que ahora disfruta mi hermano…). Pero resulta que lo mejor está por llegar.

Si, es un placer jugar a juegos de la 360 en una televisión grande con HD. Pero después de ver este video, en gameplay, y ver lo que nos espera (después de que me enamorara en su versión de PS), tengo decidido que les compraré juntos. Primero la PS3, y luego el Metal Gear Solid 4.

Como si no tuvieramos bastante con ir recorriendo blogs, de blogroll en blogroll, aparece esta aplicación, con la que me he pasado lo menos 30 minutos saltando de un sitio a otro.

Fichey
Y es que la facilidad de salto, y por lo tanto, de cambiar la información tan rápidamente, se convierte en todo un vicio. Nos permite ver los items mejor calificados en 5 de los sitios más famosos de promoción de Webs en Estados Unidos: Del.icio.us; digg, StumbleUpon, Downfly y Reddit. Sería genial que alguien pudiera hacer una versión más local viendo lo último de meneame y fresqui, incluso que se trabajaran un pequeño API para que cada uno pueda poner su propio sistema de promoción de webs y añadirlo, estilo google desktop.

Ideal para pasar el idle time, cada vez más escaso, o incluso para sacar ideas para el blog!

Visto en genbeta.

¿Os acordáis del clásico pasatiempo para niños de juntar los puntos para acabar haciendo un dibujo?

Pues con música repetitiva, y cronómetro, para pasar el domingo: Scribble

Y si queréis algo con un poco más de acción.. Final defense

Tanto en el mundo del diseño Web, como en tantos otros, ocurre en ocasiones que el cliente se cree más profesional que la persona a la que contrata, y exige ciertos cambios que no tienen ningún sentido, o directamente no se habían contratado.

El proceso que seguimos nosotros cuando nos contratan para realizar un diseño web, es el siguiente:

1. Análisis de cliente. ¿Realmente merece la pena? ¿Necesita una Web? ¿Para qué? ¿Tenía ya algo hecho?

2. Análisis de necesidades. ¿Qué necesita? ¿Cuáles son sus objetivos con esta web? ¿Qué retorno espera tener? Porque si le voy a cobrar 2000 o 3000€, él querrá obtener unas ganancias de al menos el doble de esa cantidad (o mucho más!).

3. ¿Qué herramientas pueden cumplir con esos objetivos? ¿Un blog? ¿Unos foros? ¿Una web estática con animación flash?

Una vez estudiado todo eso, y teniendo en cuenta el presupuesto que tiene el cliente, se establece un plan de acción, con unos hitos, y unas especificaciones de producto muy claras, y firmadas por contrato.

Generalmente entregamos un solo boceto, porque nosotros, somos profesionales en saber lo que necesita, y no nos importa lo que le guste o le deje de gustar.

Entonces… ¿Qué ocurre cuando de repente, en medio de un proyecto, te dice…? Por cierto, es que también quiero eso de que la gente pueda dejar mensajes…. esto… foro! O, es que quiero que hay animación, mucho movimiento, y pueda poner los videos que crea mi sobrino en la empresa.

Evidentemente la respuesta es negativa, y esta puede ser por dos motivos:

a) No lo hago porque NO quiero. Para hacer un producto de calidad, es imposible que ponga esa cutrez. Si quieres que el sistema sea usable, no voy a incorporar esa funcionalidad

b) No me vas a pagar lo que cuesta hacer eso. si eso cuesta 15 horas de mi tiempo, te lo tengo que cobrar, y en el presupuesto actual está estrictamente lo que hemos acordado.

Estas situaciones se dan mucho, demasiado a menudo, y al final, vamos aprendiendo a paliarlas. Algunos consejos:

1. Establecete siempre como el profesional, el consultor, el que sabe lo que el cliente necesita. No eres un proveedor de herramientas, eres un proveedor de conocimiento, que luego se aplica a un código.
2. Deja claro al cliente que él no tiene ni idea, y que no le vas a permitir decirle cómo tienes que hacer tu trabajo. Igual que cuando un fontanero va a su casa, no le dice qué tipo de junta usar, tu vas a utilizar las tecnologías que considereres oportunas.
3. No eres diseñador Web. O al menos, esa solo es una pequeña parte de tu labor. Eres consultor en tecnologías de la información (esta afirmación me ha dado más clientes de los que nunca hubiera imaginado).
4. Analiza bien todas las necesidades, establece una planificación, y crea una hoja de requisitos y de funcionalidades. Esta hoja debe ser firmada por ambas partes.
5. Firma siempre un contrato que deje bien atadas todas las posibilidades. ¿Qué pasa cuando alguien se retrasa? ¿Y si el cliente tarda un mes más en pasarte algunos textos o fotografías? Establece que cualquier retraso por parte del cliente elimina parte de tus responsabilidades en fechas. Y por supuesto, deja siempre claras las fechas, o bien en función de jornadas laborables, o en días concretos de entrega de materiales, o finalización de hitos.
6. No pases por el aro a la primera. Aunque veas claro que tiene razón, no le digas que lo harás a la primera. Di al cliente que tienes que pensar bien todas las implicaciones de esa funcionalidad, y piénsatelo dos veces antes de decirle que si. Si aceptas sin pensarlo un pequeño cambio, mañana te puede venir con algo más grande.
7. Cobra siempre una parte entre el 30 y el 50% del proyecto antes de mover un dedo. Si no pagan nada, no se sienten con responsabilidad, y puede pasar cualquier cosa. Tener un contrato siempre es una garantía, pero es preferible no entrar en temas judiciales.
8. Si subcontratas partes del proyecto, o trabajas con gente freelance, cierra muy bien las fechas, y asegúrate que no puedan “saltarte” y conseguir al cliente. Cierra los requisitos y las especificaciones igual de bien que con el cliente. Ten en cuenta que si ellos la pifian, el que da la cara al cliente final eres tu.
9. Y por último… si es posible, que te subcontraten. Lo mejor que te puede pasar es que no trabajes con cliente final, y que la persona que te da los requisitos sea un profesional. ¡Te quitará más de un dolor de cabeza!

Por supuesto, estas casuísticas se dan solo con PYMEs, ya que cuando hablamos de empresas más grandes, y entramos al nivel de consultorías, la situación es muy distinta.

Actualmente estoy leyendo el libro de Tom Peters “Nuevas Organizaciones en tiempos de caos”, (como se puede ver en el sidebar con el plugin “Now Reading…”), y además de la calidad del libro en si mismo, que aun habiéndose escrito en 1994 su primera edición sigue teniendo una validez tremenda actualmente, me he encontrado una gráfica muy interesante.

Su capítulo 6, habla de la reingeniería, y establece que es necesario potenciar la comunicación como una de las bases fundamentales en una empresa, dando mucha más importancia al networking, a la cooperación y a las comunicaciones telemáticas. Lo que importa es el cómo y el quién, y el dónde pierde todo su significado, para dar paso a un cuándo que tiende a ¡YA!

Entonces habla de las comunidades virtuales, y de su eficacia, lo cual hoy día podría traducir como redes sociales, ya sea de networking, dating, o verticales por sectores, y lo compara en un gráfico con un partido de beisbol de esta forma.

Resulta muy interesante ver que ya en aquel año se dieron cuenta que importa mucho más la comunidad que se crea de fondo, que la misma tecnología que lo sustenta. El contenido, la masa crítica y las relaciones entre las personas (hacer clic en la imágen para agrandarla).

Hace tiempo, vi una gráfica de este tipo (si se le puede llamar gráfica), referida a los tipos de personas, idealistas y realistas. La verdad es que me parece una metáfora muy buena.