Sergio Gago

Mientras intento preparar el resumen de lo que ha sido el FOWA en Londres, en la Web del EuroIA, la conferencia a la que asistí hace unas semanas, ya ha publicado las presentaciones de la mayoría de los ponentes. Una gozada poder revisarlas tranquilamente y mejorar las notas que tomé, ya que algunas de ellas fueron excelentes.

Lo primero que han lanzado ha sido la documentación oficial, donde además de los programas, un resúmen de los ponentes, y los patrocinadores, están casi todas las presentaciones con explicaciones en la mayoría de ellas, por lo que es la mejor herramienta para ir al EuroIA sin haber estado ahí.

Programa EuroIA 2007, 2006 y 2005

Recomiendo la descarga de la Keynote de Ricardo Baeza (PDF), en el que vemos un ejemplo de lo que ya comenté del Mindset. Haciendo una búsqueda de “Canon EOS”, en shopping salen en primera posición Amazon, la web oficial de canon en US y tiendas de fotografía y lentes. Sin embargo si busco por “researching”, los primeros resultados son FAQs de canon, wikipedia y webs de información sobre fotografía.

Esto puede ser muy útil aplicado a los algoritmos de búsqueda, ya que, según Broder, resume las necesidades de navegación del usuariol en tres grandes grupos:

• Búsqueda de información: Quieren aprender algo sobre algún tema. Alrededor del 40% (historia griega, diabetes)
• Necesidades de navegación: Quieren ir a esa página en concreto. Aprox. 35% (Aeropuerto de Luton, Ministerio de economía).
• Intención transaccional: Quieren acabar haciendo una acción en la web. Como un 35%.
  • Acceso a un servicio. (Metro de Barcelona, Clima en Londres)
  • Descargas (Imágenes de ordenadores en creative commons, elinks p2p)
  • Tiendas (comprar chips para la wii, cds sin canon… )

En general, que recomiendo encarecidamente la lectura de la presentación.

En la página del programa de la edición del 2007 tienen enlaces a muchas de las presentaciones, algunas de ellas en slideshare, por lo que desde ahí podréis ver las que más os interesen.

Algunas de las que más me gustaron fueron:

Core and Paths: Designing from the inside and out. Are Halland, Netlife research

Processes + Patterns, best practices on steroids: Peter Boersma.
Muy Buena por los modelos que presenta y los enlaces de la presentación, como welie.com donde podemos ver una gran cantidad de patrones de diseño de interacción.

Hacía ya tiempo que no pasaba por Londres, pero mañana a estas horas, por fin estaré por los alrededores de Oxford Circus.

¿Por qué? Pues porque estaré en el FOWA Event (Future of Web Apps). Evento al que fuí invitado por Ryan Carson, y al cual iré con el compañero y también blogger, Alex.

El evento pinta muy muy bien, sobre todo por la calidad que (espero) tendrán algunas de las ponencias:

• High performance Websites, con Steve Souders de Yahoo
• How to take your app offline, con Dion Almaer de ajaxian.com
• Matt Mullenweb hablará de la arquitectura de wordpress
• Scott Rafer de Mybloglog hablará de cómo añadir valor financiero a nuestro site
• Una fiesta que se augura como muy divertida entre tanto geek, diseñador, desarrollador y emprendedor
• Leah Culver con su experiencia en Pownce
• Dave Morin hablando de la historia de la plataforma de facebook
• Dick Costolo de feedburner sobre metodologías de desarrollo y lanzamiento (aparentemente…)
• etc….

En total, tres ponencias simultaneas en la mayoría de las horas, centradas en desarrollo, negocio y casos de éxito, donde algunas de las startups que han triunfado contarán (o eso esperamos) sus claves. Quintura, Zoho, aol dev, KickApps o Adobe (más discutible).

En fin, que estaré desconectado y conectado a la vez. Intentaré bloguear el evento, aunque preferiblemente estaré a disfrutar y aprender al máximo, así que nos vemos a la vuelta!

O por qué tenemos que dejar terminar un argumento antes de replicar,

Visto en Miel para el Asno.

(y perdón si los dibujos ofenden a alguien)

No suelo hablar mucho del tema SEO por aquí, como mucho cuando lo juntamos con la parte de usabilidad y accesibilidad, y la repercusión que tiene.

Personalmente me parece una ciencia inexacta. Basada, eso si, en axiomas bastante claros, pero que en la mayoría de los casos, se trabaja con rumores o pruebas y error. Algun googler se le escapa un pequeño comentario en una fiesta, y acaba dando la vuelta al mundo convirtiéndose en un must-have de tu web.

El caso es que dado que yo no soy (ni seré) ningún experto SEO, así que no voy a evangelizar ni dar consejos magistrales. Lo que sí que me gusta es saber lo que piensan los que saben mucho más que yo de esto, asi que para vuestras indagaciones y preguntas, os dejo con los que pueblan el tag SEO de mi reader:

Adseok

Davilac

Seoblog

WebSeo

SeoMoz (en inglés)

Y por supuesto, el último que se han incorporado a la blogosfera, que seguro que tiene cosas muy importantes que contar, porque el tío es un verdadero crack, y cuyo último post ha inspirado a este y su título: “cómo ser el primero en google“. Aquí está:

El blog de Enric Ramos.

Hoy con el compañero Zouave, hemos acabado hablando de mediciones, pero mediciones un poco especiales. Empezamos con la pregunta de cómo es posible que un vuelo Barcelona - Londres dure más que Valladolid - Londres (la respuesta no era tan complicada), pero la conversación viró hasta intentar ver la diferencia de distancia en campos de fútbol (no pregunten la razón, solo diré que era demasiado pronto por la mañana).

Ingenuos de nosotros, pensamos hasta un RFC para estandarizar la medida del campo de fútbol, porque claro, es necesario dejar claro si es de interior a interior de la línea, o por la parte exterior. Si es un campo de fútbol 7, fútbol 11, fútbol americano o campo de Oliver y Benji (solo para medidas astronómicas), etc…

Pero claro, cuando nosotros vamos, ellos ya han vuelto… Nuestro primer paso fué ir a Google maps (inglés, en España aun no somos tan geeks).

Un texto como “I’m feeling geeky“, sin duda llama la atención, asi que lo pulsamos, y cual fue nuestra sorpresa al ver que nos ofrecía una lista bastante grande de unidades de medida. Claro, incluida los campos de fútbol (eso si, americanos).

Así que de Valladolid a Barcelona hay la friolera de 5246,75 campos de fútbol americano. Eso si, en línea recta.

Algunas de las unidades más geeks que nos podemos encontrar:

• Campos de fútbol americanos
• Puntos de impresión
• Angstroms
• En radios de Bohr
• Años luz
• Parsecs
• Puntos postscript
• Vara española (me pregunto cuánto será en metros).
• Piscinas olímpicas
• etc…

Y luego, que por qué quiero trabajar en Google….

Como ya he puesto por aquí en otros posts anteriores, tuve el placer de asistir a la EuroIA conference de este año en Barcelona, y la experiencia ha sido más que satisfactoria. En cuanto a la calidad de las ponencias, a los asistentes y ponentes, que han dado una calidad de networking excepcional, y a la organización en si misma. Hay que reconocer que encontrar salas y un hotel en plena Mercé no es tarea fácil.

Un breve resumen de algunas de las ponencias a las que asistí y lo que me parecieron.

Opening Keynote: Ricardo Baeza-Yates

Desde su posición nos pudo explicar la importancia de las métricas absolutas a la hora de mejorar los resultados en las búsquedas. Qué se tiene en cuenta y qué no, y hasta qué punto, la minería de datos eficiente nos puede ayudar a conocer mucho más en profundidad a nuestro usuario.
Algo que me sorprendió y que no conocía fue la barra de filtrado de resultados en función de lo que el usuario quiere, buscar información, comprar un producto etc…

Y esto me llevó a una conversación con Vanesa Barrero sobre, ¿por qué cuando Google saca una nueva aplicación o funcionalidad, todos los blogs se hacen eco, pero Yahoo lanza funcionalidades excelentes y nadie se entera? (por cierto, pásame alguna invitación para mash!)

How to really localize and Information Architecture: Peter Van Dijck

Una ponencia más que interesante sobre cómo internacionalizar los sitios, tratando de ir más allá de la pura traducción. Las taxonomías son distintas en cada cultura y en algunos países no tendrán sentido las mismas que en otros.

Una nota curiosa y que dará que investigar. En emagister podemos tropicalizar nuestros países muy bien. Se creó México por y para mexicanos, así como Francia, Italia o Alemania. Pero, ¿qué ocurre cuando un mexicano busca formación en España, Alemania, o viceversa? Es decir, ¿Cómo se podría lograr una tropicalización inversa? ¿Cómo podemos explicar a un español que quiere estudiar en Inglaterra qué es un high school, o un institute… que no tiene nada que ver con lo que hay aquí.

Su presentación no tiene desperdicio, la podéis encontrar en su blog.

Playful IA: Kars Alfrink

Cómo lograr que la arquitectura de la información juegue un papel divertido, añadiendo retos y premios a la interacción. Muy útil para según que proyectos. La conclusión: ¿Cómo conseguir enganchar a nuestros usuarios y asombrarlos?

Muchas veces pensamos en la usabilidad como la forma de hacer que el usuario consiga nuestro objetivo, pero en realidad también incluye en hacer todo lo placentero posible, el camino hasta él y engancharle.

Persuadability in e-Commerce: Ariel Guersenzvaig

Ariel nos comenta cómo llegar a la persuasión en el comercio electrónico, a través de la credibilidad, la emoción y el contenido de calidad. Y lo hace presentando un estudio que han realizado desde Multiplica. Los resultados son bastante desalentadores, ya que en general hay muy pocos aprobados teniendo en cuenta todos los factores usados. Amazon a la cabeza con 83 puntos sobre 100 (como no), y lo más triste, El Corte Inglés, en noveno puesto, con un mísero 51 sobre 100.

En algunas falla la usabilidad, en otras el servicio telefónico, la sencillez del carrito, o simplemente la forma de pago. Las últimas tecnologías “2.0″ apenas han llegado. Seguimos anclados al oscommerce y no conocemos el mundo SEO, y a muy pocos se les han ocurrido cosas como usar tags, o incrustar videos.

UiaML: Universal Information Architecture Modelling language: Alex Jongman

Durante mucho tiempo, no había una forma universal de modelar y planificar los desarrollos de software. Entonces llegaron Booch, Rumbaugh y Jacobson y propusieron el UML, que dio todo un giro a lo que se conocía, y hoy por hoy es usado por miles de desarrolladores en todo el mundo. Pues bien, Alex Jongman nos presenta el UiaML, o Universal Information Architecture Modelling Language, con el que trata de buscar una forma universal de salir de los estáticos y a veces demasiado engorrosos wireframes y sitemaps.

Centra su núcleo en una vista de las distintas páginas del sitio y en otra del contenido, al que añade una especie de “casos de uso” e interacciones, en función de los eventos del usuario.

En general creo que puede ser una buena idea y está bien desarrollada. Pero no tiene ninguna validez si no se convierte en estándar, y no empiezan a surgir herramientas que simplifiquen el trabajo de los arquitectos de la información, tal y como Rational, o Poseidón simplifican el de los Ingenieros de Software.

Además, poder mezclar diagramas conceptuales, de interacción y casos de uso del UML tradicional, con este UiaML, podría ser una herramienta excelente para coordinar como nunca equipos de diseñadores gráficos, diseñadores de interacción y programadores.

Service Design: Claire Rowland

La arquitectura de la información es diferente en función de si estamos diseñando un producto o un servicio concreto. No es lo mismo crear un sistema para vender productos online, que un youtube, o un lector de feeds, por ejemplo.

Claire Rowland entró en este campo hablando de diseño en función de diseño de experiencias del usuario, como una parte de un todo en el que si algo falla, la imagen completa fracasa. Claire divide el diseño en cuatro partes fundamentales: Descubrir quién es nuestro usuario, qué busca, cómo se comporta, o qué hace al competencia si existe. Sintetizar los datos: Extraer de todo lo analizado los factores clave para los stakeholders, y crear modelos de usuarios.
Diseñar: Las personas, los escenarios y los momentos clave. Saber sobrellevar a nivel de diseño esos “Moments of Truth” puede ser la diferencia entre un servicio excelente o muy pobre. Y en general, prototipar, evaluar y refinar.

El resto de las ponencias, seguro que podéis encontrar más información en los blogs de los otros asistentes, como Jorge Marquez (Usandolo) y con David Rodriguez (Pozo de conocimiento online), del equipo de usabilidad de Everis. O Tomy Lorsch que ya ha escrito su review del evento, o Ariel Guersenzvaig.

Por último recomendar que nunca os ofrezcáis voluntarios para dar una vuelta por vuestra ciudad a todo un grupo de Europeos (y otros…). Siendo La Mercé, les ofrecí la posibilidad de salir a cenar y tomar algo, para disfrutar de estas fiestas, esperando 10 o 15 valientes. Pero cuando me encontré con 45 personas a las que coordinar, y buscar un restaurante, casi me da un patatús… aunque al menos, salió bien, tapearon un poco, y vieron algún concierto en catalán (algo de experiencia gané en organización de eventos, después de las fiestas de fin de año…)

Como puse en la entrada anterior, este fin de semana iba a ser cansado. Muchos eventos juntos, y además las fiestas de la Mercé dándolo todo. Pero no me lo iba a perder!

El viernes, al terminar el primer día de las conferencias Euro IA (en breve el resúmen), fui hacia el Kynoto en Barcelona, donde se estaba realizando (ya desde una hora antes) el evento con Ryan Carson, organizador del evento y del equipo de FOWA.

Y estos son el tipo de eventos que me gustan. Llegada, saludo y presentación a Ryan, y al momento una cerveza en la mano. ¡estupendo!. Entonces me dice, ahora dime tu nombre y mail para el sorteo. Aunque aun no sabía a qué sorteo se refería!

Después de conocer colegas de Barcelona, que se dedican a esto como los chicos de Rails Lab, o saludar de nuevo a cvander, que ya ha escrito sobre esto, apareció Ryan con su sombrero y dijo: “Ha llegado el momento del sorteo”, el pase para el próximo FOWA. Y.. salió mi nombre! Así que si todo va bien, el próximo 3 de octubre estaré por Londres disfrutando de unas conferencias que tienen muy muy buena pinta.

Y ya, después de llenar el buche con unas tapas, nos acercamos a “La ovella negra”, donde se hacía simultaneamente el Beers & Blogs de Barcelona, pero lamentablemente ya habían marchado todos…

Así pues… nos vemos en Londres!!
Dejo un pequeño recuerdo:

Este fin de semana estaremos ocupados, por un lado el EuroIA, y por otro el FOWA road trip, que hoy es su última parada y por fin llega a Barcelona.

Empezaremos hoy mismo jueves en el Danzarama para una bienvenida, y mañana ya serán las primeras conferencias, que se presentan con una calidad más que excelente.

Mañana viernes será el FOWA road trip (ver blog) en el Kynoto, donde nos juntaremos unos cuantos. Lamentablemente coincide con el Beers & Blogs de Barcelona, por lo que nos tocará elegir.

Y por si fuera poco, también son las fiestas de la mercé en Barcelona, repletas de actividades, fiestas, conciertos, etc…

Por lo que supongo que la próxima entrada será el domingo intentando resumir las conferencias. Buen fin de semana!

Mucho ha salido en todos los medios de comunicación sobre estas medidas que ha adoptado el PSOE, en la mayoría de ellos en contra. Y a riesgo de caer en politiqueo y amarilleo, no me resisto a escribir este post de indignación, sobre todo mientras veo el programa 59 segundos en televisión española.

Parece que no le gusta a nadie eso de que podamos desgravar el alquiler, o que los jóvenes tengan una ayuda a la hora de acceder a los famosos avales, fianzas, o simplemente, para tener una vivienda digna antes de los 40 años.

Resulta que todo el mundo se queja por esto. Que no hay dinero, o que es una medida sin sentido. Incluso un columnista del ABC se atreve a decir que los precios están acorde con el mercado. Imagino, claro, que él vivirá en un piso de 40 metros en algún barrio “poco céntrico” de Madrid.

¿Qué ocurre? ¿Molesta que la gente en alquiler también pueda desgravar por su derecho fundamental a la vivienda? ¿Fastidia que la gente jóven, o las familias con menos renta puedan permitirse un hogar? O quizá para eso están las viviendas de protección oficial, que se llevan los hijos de los concejales.

Además, estas ayudas tienen dos connotaciones (entre otras):

1. Todas las personas que deseen beneficiarse de esta ayuda, tendrán que tener un alquiler en regla. Esto supone que el más de 60% de viviendas en alquiler que hay en negro, pasarán a las filas de la agencia tributaria.

2. Los precios, ya al alza del alquiler, es posible que suban en cierta medida, aunque nunca en el 100% de la ayuda (210€). Problema simple de elasticidad del mercado en economía.

En fin, que cada uno piense lo que quiera, pero que pregunten a los miles de jóvenes de Madrid, Barcelona y resto de ciudades con mayor subida de los precios en los últimos años, si no le hubiera venido bien a su calidad de vida, un aval para su casero, una fianza, o una ayuda para entrar a vivir.

Sigan peleándose. Dar ayudas a los jóvenes es comprar votos… estupendo. Así vamos, con perdón, de cojones.

La vivienda es un derecho fundamental de las personas, y nunca se debería haber permitido hacer negocio con ella.

Ayer 18 de septiembre pude asistir a una de las jornadas de la serie de dirección de proyectos que impartía La Salle en Barcelona. Una de las universidades que se caracteriza por tener carreras, masters y posgrados que intentan adaptarse de cerca al mundo laboral. Que si bien esto también tendría que ocurrir en las instituciones públicas, en caso de querer estudios de posgrado en estos ámbitos nos toca recurrir a los elevados precios de dichas universidades privadas.

Las ponencias fueron a cargo de Albert Cubeles en “Piense como un project manager”, Alfonso Bucero hablando del Project Sponsorship, y Manel More hablando sobre la nueva estrategia de profesionalización del PM en T-Systems. En teoría después había un pequeño debate, pero como siempre suele ocurrir, las charlas se van retrasando y hace que la parte más interesante, que es la de la gente hablando y preguntando, se quede en pocas y escuetas preguntas.

La primera de las charlas, de Albert Cubeles, se basaba fundamentalmente en la importancia que tiene un Jefe de proyecto en una empresa, y los problemas habituales. Lo cierto es que no contó nada nuevo que no se haya topado ya, alguien que haya dirigido un proyecto alguna vez. Pocas veces te encuentras el proyecto desde el puro principio, pocas veces las especificaciones son inmutables, o que una planificación perfecta implica siempre un éxito en el proyecto.

Pero quizá lo mejor fue la metáfora del ajedrez. Básicamente hacía continuas similitudes entre cómo piensa un chessmaster y un project manager. Diferenciando que el jugador de ajedrez divide la partida en apertura, medio juego y cierre, y el jefe de proyecto, normalmente solo juega en el medio juego. Y como dije en la pregunta que le formulé al final de la ponencia, en una partida de ajedrez, el alfil siempre se mueve como un alfil, y el peon, en todo momento es igual, y para todos los jugadores.
Sin embargo, en la vida real, puedes tener un peon que mueve tres escaques, un caballo que se comporta como un alfil, o una reina que solo sabe moverse hacia atrás y molestar a su ejército de peones. Por no habar cuando la “consultora de piezas de ajedrez” te vende una torre lo que realmente es una pieza de las damas, o del parchís!

Por otra parte, Alfonso Bucero, consultor de PM, pero con un sitio web muy mejorable, nos hablaba de la importancia del Project Sponsor, que viene a ser un contacto dentro de la junta directiva, que apoya al PM en todo lo que tiene que ver con las relaciones con dicha junta, con los ejecutivos, en la ampliación de recursos, etc…

En general, unas jornadas que explicaron conceptos bastante básicos, como la relación entre soft y hard skills que debería tener un PM, o estándares como el PMBoK, que te pueden gustar o no, pero que además tenían un trasfondo de venta de los masters de la salle demasiado evidente, que me recordaba a estas invitaciones a hoteles con regalo, a cambio de escuchar la charla de un tipo muy carismático.

De hecho, diría incluso, que para medir la rentabilidad del evento, podrían medir el número de folletos que se llevó la gente!